Broad WiMAX評判・価格と他プロバイダとの比較まとめ【2021年11月版】

Broad WiMAXの基本情報、評判、他プロバイダとの比較などをまとめています。プロバイダえらびの参考にしてください。この記事を読めば、Broad WiMAXの一通りが全て把握できます。

Contents

Broad WiMAXの基本情報【2021年11月版】

初期費用	事務手数料：3,300円端末代：0円 ***** 合計：3,300円 ※キャンペーン適用による
月額料金	通常プラン(月間7GB)：2,999円※ ※25ヵ月目以降は3,659円ギガ放題プラン(月間無制限)：3,753円※ ※25ヵ月目以降は4,413円
展開中のキャンペーン	端末代をはじめとした初期費用の無料(事務手数料を除く)
3年間総額	144,489円※ギガ放題プランの場合
取り扱い機種	モバイルWi-Fiルーター：WX06・W06 ホームルーター：HOME 02
端末配送までの期間	最短申込即日配送 ※ 当日発送は平日13時まで、土曜日は申込後に電話確認が必要。 (日曜・祝日は配送を行っておりません。)
支払い方法	クレジットカード・口座振替 ※口座振替の場合は、手数料として200円/月が発生。また初期費用無料のキャンペーンが適用できない
オプションの種類	安心サポートプラス(端末補償)：月額605円 My Broadサポート(メールアドレス・有料サポート・セキュリティソフトのセット)：月額997円 okaimoa(ネットスーパーの優待)：月額660円
サポート体制	メール・電話サポートを用意電話：11時～18時(月～土※年末年始は休み)
サポートつながりやすさレスポンスの早さ	7点/10点中
備考	指定の光回線・LTE回線に違約金なしで「いつでも」乗り換えられる「解約サポート」を独自展開
おすすめプロバイダ比較ランキング	ランキング：2位/20社中総合点数：85点/100点中

Broad WiMAXの他プロバイダとの比較

ギガ放題の月額料金4,000円を超えるプロバイダも多い中、Broad WiMAXは月額料金が3,411円と安いです
WiMAXの最新機種への対応が早くえらびやすいです
端末の最短即日配送に対応しており、配送まで1週間～10日程度あるプロバイダと比較するとすぐに使えます
電話サポートの対応時間は、年中無休や20時まで対応している他プロバイダがあるのと比較すると短めです
WiMAX元祖の「UQ WiMAX」や大手nifty・So-netの方が、電話のサポートがつながりやすいです。
他社インターネット接続サービス(光回線・モバイルWi-Fi含む全てのインターネット回線)からの乗り換えであれば、違約金を最大19,000円まで負担してくれます。

BroadWiMAXの詳細をみる

Broad WiMAX有料オプションに関する考察

安心サポートプラス(端末補償)を契約していれば、最大で20,000円程度となる故障・交換費用をお安くできます。しかしWi-Fiルーター自体は、外出先で頻繁に取り出したり操作したりするスマートフォンと比較してそうそう故障することはないため、無理に契約する必要はありません。

またBroadサポートについても、gmailなどのフリーメールを使っているユーザーなら、特に契約する必要はないでしょう。セットになっているセキュリティソフトも、既に導入済みであれば、別途契約することもありません。

ただし、My Broadのセット内容の1つである有料サポートは初心者の方にはおすすめです。WiMAXのことだけでなく、パソコンや周辺機器の基本操作を電話もしくは遠隔操作でサポートしてもらえます。

いずれも、キャンペーン適用のためには申込が必須なものの、契約直後に電話もしくはオンラインで簡単に解約が可能。すぐに解約してもキャンペーンは無効になりませんし、解約自体の手続きは簡単です。

Broad WiMAXの評判まとめ

好意的な評判の代表的な例

先月からBROAD WiMAX社のポケットwi-fiを契約して、今月からDocomo社の通信量を20GB→2GBに変更したんだけど、大正解だったと思う。
トータルではやや高くなってるかもだけど、既に55GBくらい使用してるし、パソコンにも使えるから、動画見まくる人はオススメ。

— 清音@UC (@__kiyone__) June 21, 2017

broad wimax ネットで叩かれまくってるけど普通にサポートは電話繋がるし感じも悪くなかったぞ。

叩いてるやつは大体最後に特定の会社を褒めちぎってるし。

やっぱレビューみたいなのってあてにならん。

— うたたね＠たぬき堂 (@utatanukido) June 2, 2017

Broad WiMAXの好意的な評判には、やはりその月額料金の安さについて触れる声が多い印象です。どのプロバイダをえらんでも通信品質がかわないWiMAXの中で、月額料金の安さは魅力ですね。

またレビューにあるように「サポートにつながりにくい」というユーザーの声も一部あることは事実です。わたし自身もBroad WiMAXユーザーですが、土曜日のような多くのユーザーがかける時間帯は若干待たされることがあるものの、そうでければ案外ささっと電話がつながることがほとんど。

メールで問い合わせた場合でも、たいていは1営業日以内には返信されており、レスポンスも悪くありません。

好意的でない評判の代表的な例

BroadWiMAXの会員専用サイト、契約後2周間～1ヶ月後にログインできます、って書いてあるけど、3ヶ月後から有料になるオプションの解約を忘れさせるためなんでしょうね。セコい会社だ。

— んやまさん@ボギ (@yama_803) January 30, 2017

Broad WiMAXの好意的でない口コミで多いのは、契約時に有料オプションに加入しないと初期費用無料のキャンペーンが適用されないことです。このオプションは契約後すぐに解約することが可能。安心サポートプラスは初月に550円の月額料金が発生してしまいますが、他2つは最大2ヵ月無料なのですぐに解約すれば料金は発生しません。

なお以前は契約して2週間～1ヵ月以内はオンラインによる手続きができない仕様でしたが、現在は契約開始の翌日2時から手続き可能に改善されました。これで平日に電話できないユーザーなども、オンラインで手続きしやすくなりました。

キャンペーン適用のためにオプションが必要となること、そのために電話して手続きしないといけないことは確かにこのサービスのデメリットと言わざるをえません。とはいえオンラインでちょっと操作したり、平日の午前中などにちょっと電話したりすればスムーズに解約できますし、それほど大きなデメリットではないかと思います。